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(54 avis)
Note moyenne : 9.6/10
3.5%
(2 avis)
Nombre d'avis : 57
1.8%
(1 avis)
Très pro et produits excellents.
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Merci beaucoup
J ai passé une commande par téléphone directement via l un des employés de la société pour l helice d un moteur 60 Cv evinrude. J ai monté l hélice et le moyeux transmis. Il ressort que le moyeux reçu ne correspondait pas à l hélice et mon moteur. Résultat perte de l hélice. Je suis en contact depuis quelques semaines avec le chargé d affaires de la société maucour. Il ne répond pas à mes mails et lorsque je l ai au téléphone il me dit qu il n a pas eu le temps de gérer mon dossier. Très déçu à ce jour. J attends. Mon bateau est immobilisé. Je ne manquerai pas de vous tenir informé du dénouement de mon affaire.
Bonjour,
désolé pour le désagrément, j'ai fais le point sur ce dossier il y a quelques jours. Mon collègue à du revenir vers vous avec une proposition. Pour information le moyeu livré correspondait bien à l'hélice, seul une entretoise variait. Le montage n'a pas pu se faire comme il le fallait. Dommage de ne pas s'en être rendu compte à ce moment. En espérant pouvoir vous satisfaire à nouveau. Encore désolé.
La direction